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在有些时候我们的电脑内存不足,那么这个问题该怎么处理呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍电脑内存不足的处理方法吧!希望你们喜欢!
启用电脑虚拟内存,这是解决电脑内存不足最好的方法。
步骤如下:
步骤1:首先找点计算机图标,然后点击鼠标右键。
步骤2:出现如上图所示的面板,点击属性。
步骤3:找到高级系统设置并点击。
步骤4:在高级选项内点击更改。
步骤5:找到磁盘分区,选一个较大的磁盘,然后点击自定义前面的按钮,会让你设置初始大小和最大值,你可以输入系统盘中初始大小的一倍,最大值两倍。然后点击设置,再点确定,设置完以后,重启系统生效!
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有些网友问说怎样解决电脑内存不足的问题,对于这个问题很早就有人问了,那么该怎么操作呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍怎样解决电脑内存不足的问题吧!
启用电脑虚拟内存,这是解决电脑内存不足最好的方法。
步骤如下:
步骤1:首先找点计算机图标,然后点击鼠标右键。
步骤2:出现如上图所示的面板,点击属性。
步骤3:找到高级系统设置并点击。
步骤4:在高级选项内点击更改。
步骤5:找到磁盘分区,选一个较大的磁盘,然后点击自定义前面的按钮,会让你设置初始大小和最大值,你可以输入系统盘中初始大小的一倍,最大值两倍。然后点击设置,再点确定,设置完以后,重启系统生效!
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今天读文网小编就要跟大家讲解下常见的计算机局域网网络故障处理问题以及维护方法~那么对此感兴趣的网友可以多来了解了解下。下面就是具体内容!!!
计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,在网络维护中还需要注意以下几个方面:
1、建立完整的组网文档,以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。
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电脑内存不足已经是一个老生常谈的话题了。针对这个问题,解决方法也是有很多的。下面读文网小编就为大家介绍一下关于内存不足的处理方法吧,欢迎大家参考和学习。
如果在启动Windows时自动运行的程序太多,那么,即使重新启动计算机,也没足够的内存用来运行其它程序。
(一)确定设置为自动运行的程序是否太多
1.单击“开始”,然后单击“运行”。
2.在“打开”框中,键入“Msconfig”,单击“确定”按钮,打开“系统配置实用程序”窗口。
3.单击“常规”选项卡,选中“选择性启动”复选钮,清除“处理Win.ini文件”复选框和“加载启动组项目”复选框。
4.单击“确定”按钮,当系统提示重新启动计算机时,请单击“是”按钮。
重新启动电脑后,如果内存不足的问题已经解决,你就可以将计算机配置为启动时不打开任何程序。
(二)配置计算机不自动打开任何程序
1.恢复在Msconfig中所作的更改,方法是:在“系统配置实用程序”窗口,单击“常规”选项卡,选择“正常启动”,单击“确定”按钮,然后重新启动计算机。
2.删除“启动”文件夹中的所有快捷方式
①单击“开始”,指向“设置”,然后单击“任务栏和开始菜单”,系统弹出“任务栏属性”对话框。
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如果电脑中的安全中心出现故障而又没有及时处理的话,很有可能就会遭到电脑黑客的攻击。那么如果Win7系统电脑安全中心出现故障,要怎么处理呢?接下来大家跟着读文网小编一起来了解一下win7安全中心故障的解决方法吧。
第一步、进入win7系统后,我们在win7系统桌面下,点击“开始”按钮,在菜单栏中找到并选择“运行”选项;
第二步、我们在打开的“运行”窗口中,我们输入“services.msc”命令,完成后点击回车键或“确定”按钮;
第三步、当系统出现“服务”窗口后,找到“Security Center”选项并双击打开,将启动类型变更为“自动”,然后再次点击下方的“启动”按钮,最后选择“确定”即可。
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一些低内存电脑上运行的时候有可能会弹出可用内存不足提示对话框。那么怎么解决笔记本电脑内存不足呢?就让读文网小编来告诉大家解决笔记本电脑内存不足的方法吧,希望对大家有所帮助。
“内存不足”是一种很常见的故障,运行DOS应用程序和Windows应用程序引起“内存不足”的原因不完全相同。如果是在运行DOS应用程序时出现“内存不足”的故障,可按以下方法进行检查和处理:
1.检查系统是否提供对扩充内存的支持,必须保证CONFIG.SYS文件中的EMM386.EXE命令中含有RAM参数,关于RAM参数的设置请参考《电脑报》相关文章;
2. 如果故障仍存在,检查DOS内核程序与其它运行的应用程序是否兼容,某些程序是否占用了大量的常规内存,并作出相应的处理。
实例:运行WPS 时,屏幕显示“内存不够”,系统无法运行。考虑到在运行WPS之前曾执行过一些其它程序,可能是这些程序没有完全从内存中退出,于是重新启动,运行金山汉字系统,WPS 编辑软件仍无法进入,用DOS 6.22的Mem命令查看内存,仅剩200KB左右的空间,且CHLIB文件占用主内存达255KB,即字库放在了常规内存中,而金山系统是应该可以自动使用扩展内存存放字库的,查看系统配置情况,在CONFIG.SYS中设有:
DEVICE=C:DOSHIMEM.SYS
DOS=HIGH
这就是说,DOS内核程序调入扩展内存后,虽然扩大了可用主内存空间,但是由于扩展内存与金山系统发生冲突,以致汉字库无法载入扩展内存。解决的办法有两种:
?去掉DOS=HIGH设置,将DOS内核程序从扩展内存撤出,即可正常运行。
?将“/DEVICE=C:DOSHIMEM.
SYS"改为“/DEVICE=C:DOSHIMEM.SYS/INT15=320",因金山系统使用的是扩展内存的低端,这一区域若有其它程序驻留,字库就不能正常载入,利用INT15参数给系统先预留出一部分传统的扩展存储器(即不由XMS规范管理而由INT15直接使用的扩展存储器),字库和DOS内核都可使用扩展内存了,这样设置之后,在金山汉字系统状态下可用的主内存空间可达512KB,比不设置时多出250KB左右。
如果在运行Windows应用程序时,出现“内存不足”的故障,可按下列方法进行检查和处理:
1.首先应检查Windows的资源使用情况,如果资源占用较多,可用资源较少,打开新文件时会出现“内存不足"的问题。这时可以清理屏幕,减少窗口的数目,关闭不用的应用程序,包括TSR内存驻留程序,将Windows应用程序最小化为图标,如果问题只是在运行一特殊的应用程序时出现 蛴胗τ萌砑??凵塘?担?赡苁鞘?荻韵蟮墓芾聿缓盟?拢?
2.如果问题没有解决,清除或保存Clipboard(剪贴板)的内容,使用Control Panel Desktop选项将墙纸(Wallpaper)设置为None;
3.如问题仍存在,可用PIF编辑器编辑PIF文件,增大PIF文件中定义的Memory Requirements:KB Required的值;在标准模式下,选择Prevent Program Switch,该开关选项打开后,退出应用程序返回Windows;如果是386增强模式,则要将Display Usage设置成Full Screen(全屏幕方式),将Execution设置为Exclusive,将Video memory设置为尽可能低的方式;
4. 如果问题仍存在,则重新开机进入Windows系统,并且确保在“启动"图标中没有其它无关的应用软件同时启动运行,在WIN.INI文件中也没有Run或Load命令加载的任何无关的应用程序。
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可能还有些网友对于安卓手机内存经常不足的情况不太了解,下面就由读文网小编给你们介绍安卓手机内存经常不足的处理方法吧,希望能帮到大家哦!
清理内存这里使用的是360手机卫士,其他类似的软件都可以。打开360手机卫士,选择“需要大扫除了”清理方式。
点击一键清理首先对后台运行的软件进行清理,释放一部分内存。
一键清理完成后,可以选择“垃圾清理”对缓存、系统、卸载残留实现进一步的清理工作。清理时间根据你手机的系统文件数量存在不同,可能实现较长,需要耐心等待扫描,完成后点击清理。
软件管理
内存不足如果不考虑内存本身容量的大小,造成这种情况最根本最可能的原因就是软件安装过多,因而需要对自己手机内的软件进行一次系统的管理与清理。这里我使用360手机助手为大家演示。
打开360手机助手,进入软件管理,卸载不需要的软件。有些软件可能不常使用或者基本不用,这些软件建议做及时的清理释放内存,点击卸载。
而有些软件可能需要但是占用内存过大,如果你手机安装有另外的内存卡的话,可以选择“移至SD卡”选项实现软件安装位置的转移,不占用系统空间,能够释放出一些内存。
点击打开“应用程序信息”,选择“移至SD卡”,耐心等待移动过程,时间会与软件大小相关,如果长时间没反应,建议使用电脑上的360手机应用或91手机助手等软件辅助进行转移。
其次:
1、出现手机内存不足,在手机通知栏里会显示“存储空间不足,某些系统功能可能无法正常使用”,并且如果内存问题不解决,这个提示将会持续的存在影响手机正常有序的使用。
2、不少人在查看存储空间时有时会犯一些错误,即把存储卡容量误认为内存容量,这是或许你会怀疑自己存储卡剩余容量还有不少,怎么会不够呢!事实上内存和存储是不同的,所以不要找错位置了。
3、点击通知栏图标,进入“存储空间使用情况”,可以在底端查看到内部存储空间,包括总容量和剩余容量(可用空间),你将会发现可用空间已所剩不多,也正是这个原因导致提示的产生。
4、任意点击一种程序,即可查看到“应用程序信息”,在存储下就能看到该软件占用的手机内存和存储空间。点击停止就可以了。
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当我们发现电脑内存使用率过高的时候,该怎么去处理呢?下面就由读文网小编来给你们说说电脑内存使用率过高的处理方法吧,希望可以帮到你们哦!
1:单击按钮,在搜索框输入“服务”,然后在“程序”列表中选择“服务”选项。
2:打开服务窗口后,双击要停用的服务。
3:打开“属性”对话框后,在“常规”选项卡中的“描述”区域查看该服务的作用,然后打开“依存关系”选项卡,查看该服务与其他服务的依存关系,如图1-1所示:
在确定该服务不需使用而且停用后不会影响系统正常运行的情况下,在“常规”选项卡下禁用该服务。如图1-2所示:
关于各项服务的功能,在服务的“描述”区域中有简单说明,此外,也可以通过互联网查找相关的资料。下面列举几个普通不常用的服务:
1:Adaptive brightness:监视氛围光传感器,以检测氛围光的变化并调节显示器的亮度。停止或禁用此服务后,显示器亮度将不根据照明条件进行调节。该服务的默认运行方式是手动,如果没有使用触摸屏这一类智能调节屏幕亮度的设备,就可以放心禁用该功能。
2:Bluetooth Support Service:蓝牙功能支持,如果电脑不连接蓝牙设备,可以停用该服务。
3:Certificate Propagation:智能卡证书支持,对于未配置智能卡的电脑而言,该服务没有任何作用。
4:Print Spooler:这项服务主要为打印功能提供支持,如果电脑没有安装打印机并且不需要使用虚拟打印功能,可关闭该服务。
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一般来说,如果系统管理员不能正常进入系统,就需要考虑使用急救盘组进入急救模式排除系统的故障。那么Linux常见故障怎么进行紧急处理呢?读文网小编分享了Linux常见故障进行紧急处理的方法,希望对大家有所帮助。
1.使用急救盘组进行维护
急救盘组(也称为boot/root盘组),是系统管理员必不可少的工具。用它可以独立启动和运行一个完整的Linux系统。实际上,急救盘组中的第二张盘上就有一个完整的Linux系统,包括root文件系统;而第一张盘则存放了可启动的内核。
使用急救盘组维护系统很简单。只需用这两张盘启动系统后,进入急救模式,这时使用的是root账户。为了能访问硬盘上的文件,需要手工安装硬盘文件系统。例如用下面的命令可在/mnt目录中安装/dev/hda2盘上的ext2fs类型的Linux文件系统:
# monut -t ext2/dev/hda2/mnt
注:现在根目录是急救盘上的根目录。为了访问硬盘文件系统中的文件,必须先把它安装到某个目录下,如果将硬盘上文件系统安装在/mnt目录下,则硬盘上原来的/etc/passwd文件的路径就是/mnt/etc/passwd。
2.文件系统被破坏时的处理方法
当文件系统被破坏时,如果使用的是ext2fs类型的文件系统,就可从软盘运行e2fsck命令来修正文件系统中被损坏的数据。对于其他类型的文件系统,可以使用相应的fsck命令。当从软盘上检查文件系统时,最好不要用mount命令安装。
注:文件系统被破坏的常见原因是超级块被损坏,超级块是文件系统的“头部”。它包含文件系统的状态、尺寸和空闲磁盘块等信息。如果损坏了一个文件系统的超级块(例如不小心直接将数据写到了文件系统的超级块分区中),那么Linux可能会完全不识别该文件系统,这样也就不能安装它了,即使采用e2fsck命令也不能处理这个问题。
不过,ext2fs类型的文件系统将超级块的内容进行了备份,并存放于驱动程序的块组(block group)边界。可以用如下的命令通知e2fsck使用超级块的备份:
# e2fsck -b 8193
-b 8193选项用于显示存放在文件系统中的8193块的超级块的备份数据。
3.恢复丢失的文件
如果不小心删除了重要的文件,还可以将相应的文件从急救盘复制到硬盘上。例如,删除了文件/bin/login,此时系统无法正常运行到登录界面,可以用急救盘组启动系统,将硬盘文件系统安装到/mnt目录下,然后使用下述命令:
#cp -a /bin/login /mnt/bin
“-a”选项用于告诉cp在拷贝时保持文件的访问权限。当然如果被删除的基本文件不在“急救盘组”中,也就不能用这种方法了。如果以前做过系统备份的话,那么就只有用以前的备份来恢复了。
4.函数库破坏时的处理方法
如果不小心将系统函数库文件破坏了,或者破坏了/lib目录下符号链接,那么将导致依赖这些库的命令无法执行。最简单的解决办法是用急救盘组启动系统,在/mnt目录中安装硬盘文件系统,然后修复/mnt/lib目录下的库。
5.无法用root账号登录系统
由于系统管理员的疏忽,或者由于系统受到黑客的入侵,系统管理员可能无法用root帐号登录系统。
对于第1种情况,可能是系统管理员忘记了root密码,用急救盘组就可以解决问题。
对于第2种情况,由于很可能是密码被黑客修改了,因此系统管理员无法进入系统,也就是说,Linux系统完全失去了控制,因此应尽快重新获得系统的控制权。在取得 root权限后,还应检查系统被破坏的情况,以防被黑客再次入侵。需要做的最主要的工作就是重新设置root的密码,获得Linux操作系统的控制权。首先用急救盘组启动系统,然后将硬盘的文件系统安装到/mnt目录下,编辑/mnt/etc/passwd文件,将其对应于root账户的一行加密口令域置空,如下所示:
root::0:0:root:/root:bin/bash
注:如果系统使用 shadow工具,就需要对文件/etc/shadow进行上述的操作,使root登录系统不需要口令。
这样,root账户就没有口令了。当重新从硬盘启动Linux系统时,就可以用root账户登录(系统不会要求输入密码)。进入系统后,再用命令passwd设置新的口令。
6.系统不能启动
一般来说,如果系统管理员不能正常进入系统,就需要考虑使用急救盘组进入急救模式排除系统的故障。但在没有制作急救盘组的情况下,Linux系统不能启动,该怎么办呢?
在个人计算机使用 Linux系统时,通常都是Linux和MS Windows 9X或MS Windows NT并存的。
由于重新安装其他的操作系统,经常会导致原有的Linux不能启动。这主要是因为,这些操作系统默认为计算机中没有其他的操作系统,因而改写了硬盘的主引导记录(MBR),覆盖掉了Linux的LILO系统引导程序。
如果有急救盘组,那么很简单,用第一张启动盘启动硬盘的Linux系统,重新运行LILO命令,就可以将LILO系统引导程序写回硬盘的主引导记录,再次开机即可。
如果没有系统启动盘,如果知道Linux在硬盘上的确切安装分区,且有loadlin程序,就可以重新返回Linux。loadlin是DOS下的程序,运行它可以从DOS下直接启动Linux,快速进入Linux环境。在 Red Hat Linux 6.0光盘的 dosutil目录下就有这个程序。除此之外,还需要一个 Linux启动内核的映像文件vmlinuz,在 Red Hat linux 6.0光盘的 images目录下就有这个文件。
例如,在Windows 98系统下面,进入DOS的单用户模式,然后运行下述的loadlin命令,即可重新进入Linux系统:
loadlin vmlinuz root=/dev/hda8
/dev/hda8是Linux的root文件系统所在的硬盘分区位置。命令执行后,就开始引导Linux系统。用root身份登录后,运行LILO命令,则重新将LILO装入MBR,回到以前多操作系统并存使用的状态。
7.处理不正常关机引起的故障
如果Linux不正常关机,有可能导致不能进入Linux的KDE环境而只能处于控制台环境下,而且不断地有大片大片的英文字符向上翻滚。以root身份login后,键入startx命令,出现“x server不能连接”的错误提示。
这时可以在控制台下,键入setup,出现系统设置菜单,选择其中的“X窗口设置”,然后依照提示正确设置显示器的类型、刷新频率、显存大小、分辨率等。如果一切无误,系统会自动启动X Windows系统,一切便OK了!需要注意的一点是:在用setup进行设置时,可能还会有大片大片的英文字符向上翻滚,请不要惊慌,看清屏幕,继续使用TAB键或方向键,马上便会“柳暗花明”的。
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可能还有些网友不太了解手机内存不足的问题,下面就由读文网小编给你们介绍手机内存不足的处理方法吧,希望能帮到大家哦!
如果手机自带内存不够用,其实可以给手机增加一个SD卡,不要认为手机自带了4G、8G的内存就永远用不完了,其实不然哦!
加好内存卡后,我们重启一下手机,这样内存卡才能正常的读取,然后安装软件的时候,我们需要注意一下,会有一个安装软件至SD卡,勾选好之后再去安装
另外呢,如果是已经安装的软件,我们可以通过软件搬家来解决,先打开腾讯手机管家——清理加速——手机瘦身
打开空间管理功能后,会发现最下面有一项就是【软件搬移】,你可以先对空间进行一个扫描检测,然后根据检测结果,把软件搬移到内存卡就行了
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内存能暂时存放电脑的运算以及与硬盘等外部存储交换的数据,内存故障出现,可能导致正常读写的数据丢失,电脑无法开机等,那么你知道电脑内存故障怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于电脑内存故障的相关资料,供你参考。
1、内存故障会导致电脑无法正常启动,开机长鸣电脑无法正常启动,开机后发出“嘀,嘀,嘀....”的声音,显示器没有任何信号。遇到此类现象可以根据自检发出的声音可知,该故障是内存检测没有通过,可能是内存接触不良或金手指被氧化引起的。
(1)关闭电源,打开机箱,清理机箱内的灰尘,观察内存条是否安装正确,有问题的重新安装好内存,然后开机测试,如果没有问题则取下内存条。
(2)用橡皮擦擦拭内存条金手指,清除内存条金手指被氧化的氧化层,并用气吹清理内存条的插槽。
(3)清理完后,重新安装上内存并开机检测,如果故障依然没有排除,可能是因为内存插槽出现故障。
(4)将内存条插上另外的插槽上,并开机检测,如果通过自检并成功进入系统,则故障已经排除。
2、电脑运行时,总是出现错误提示,电脑在运行过程中或运行或个程序时,经常打开错误提示,如内存不能为“read”或“written”等。
根据所打开的对话框提示,该故障是由于内存方面的原因引起的,要先软后硬的原则进行排除。
(1)用最新版的杀毒软件进行杀毒,电脑中是否存在木马。木马程序会篡改系统文件,导致系统故障,不要执行不明的文件。
(2)如果没有发现病毒和木马,更换正版的软件运行,看还有没有故障的发生。
(3)如果在其他电脑可以正常运行程序,说明本地电脑出现故障,打开机箱,清理灰尘并检测内存条是否有故障,可更换内存条进行测试。
(4)如果更换内存条后故障还在,但系统运行正常,说明是系统漏洞引起的,重装系统后,故障就可以排除了。
电脑内存故障的相关
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电脑作为最普及的数码设备之一,多数网友家里都有配备,既然是数码设备,那么日常使用中偶尔出现点问题也是必然的,那么你知道电脑常见的故障怎么处理吗?下面是读文网小编整理的一些关于资料,供你参考。
不用说,想必很多网友都试过该方式,简单又粗暴,因此,如果你是一枚电脑小白,上述提到的一些技巧懒于动手,那么可以直接尝试该方式解决!
电脑常见的故障处理的相关
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在有些时候我们的台式电脑内存不足了,这该怎么办呢?那么下面就由读文网小编来给你们说说台式电脑内存不足的解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
最快的方法就是释放已用的内存,一是把其它正在使用的程序或浏览器关闭,二是使用360加速球应用清理系统内存和垃圾,并且关闭用不上的服务。
提高电脑的虚拟内存,提高虚拟内存可以让更多的程序在虚拟内存中运行,保证内存足够的大小。设置虚拟内存方法是,选择我的电脑,右键查看属性,点击高级设置性能选项。
在性能选项选择高级,点击更改虚拟内存选项,设置虚拟内存放置的硬盘分区,放C盘是最好的。接着设置初始值和最大值,初始值可以设置为物理内存的1.5倍,最大值可以设置为内存的3倍。
给电脑添加物理内存条,物理内存的高低才是解决内存不足的根本,可以购买一条两G左右的内存,插入电脑的主板内存插槽上即可。
看过“台式电脑内存不足怎么办”
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在有些时候我们的电脑内存不足了该怎么解决呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍电脑内存不足的解决方法吧!希望能帮到你们!
查看本机物理内存大小,右键单击【计算机】→【属性】:
自定义虚拟内存:点击【高级系统设置】:
点击【高级】→【设置】:
性能选项中点击【高级】→【更改】:
去掉勾选【自动管理所有驱动器的分页文件大小】,在驱动器栏里,选择要保存虚拟内存文件的位置。如果虚拟内存保存在C盘,那么就选择C,然后在下面选择【自定义大小】,初始大小和最大值可以填写为物理内存的1.5—2倍(本图文电脑物理大小3092,所以初始大小为:3970,最大值为:5955)
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在有些时候我们的安卓手机内存空间不足了,这该怎么清理呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍安卓手机内存空间不足的清理方法吧!希望你们喜欢!
清理内存这里使用的是360手机卫士,其他类似的软件都可以。打开360手机卫士,选择“需要大扫除了”清理方式。
点击一键清理首先对后台运行的软件进行清理,释放一部分内存。
一键清理完成后,可以选择“垃圾清理”对缓存、系统、卸载残留实现进一步的清理工作。清理时间根据你手机的系统文件数量存在不同,可能实现较长,需要耐心等待扫描,完成后点击清理。
软件管理
内存不足如果不考虑内存本身容量的大小,造成这种情况最根本最可能的原因就是软件安装过多,因而需要对自己手机内的软件进行一次系统的管理与清理。这里我使用360手机助手为大家演示。
打开360手机助手,进入软件管理,卸载不需要的软件。有些软件可能不常使用或者基本不用,这些软件建议做及时的清理释放内存,点击卸载。
而有些软件可能需要但是占用内存过大,如果你手机安装有另外的内存卡的话,可以选择“移至SD卡”选项实现软件安装位置的转移,不占用系统空间,能够释放出一些内存。
点击打开“应用程序信息”,选择“移至SD卡”,耐心等待移动过程,时间会与软件大小相关,如果长时间没反应,建议使用电脑上的360手机应用或91手机助手等软件辅助进行转移。
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可能还有很多网友不太清楚硬盘常见故障判断及处理方法,那么下面就由读文网小编来给你们说说硬盘常见故障判断及处理方法吧,希望可以帮到你们哦!
一.硬盘故障的分类
硬盘故障分为物理故障和软故障两类,其诊断的依据主要是根据系统上电后的现象及屏幕上出现的提示信息来判断。当硬盘出现故障后,应仔细分析故障现象,判断是属软故障还是物理器件损坏。千万不要盲目拆盖、拔插控制卡或轻易将硬盘进行低级格式化,使问题变得更加复杂化。有时还会由于维护操作不当,不仅没有把故障修复好,反而引起新的故障。
1.硬盘的物理故障
硬盘常见的物理故障现象有如下几种:
①硬盘电路故障主轴电机失速,引起啸叫,伴随有硬盘批示灯不断闪烁,自检时显示出错信息:“1701” 或者 “Hard Disk Error”这说明硬盘控制电路部分有故障。硬盘电路故障在硬盘故障统计中占的比例不大,一般都是暴露在自检过程中,且故障现象较为单一。读和写控制电路的故障会同时发生,几乎没有只能读(不能写)或只能写(不能读)的现象。
②硬盘腔体故障机器加电后,硬盘腔体异常响声,自检过程中有明显的“哒哒哒”的长时间磁头“撞车”声,说明硬盘腔体内有机械故障。这大多是磁头步进钢带松动或断裂,故障起因于盘体受到严重撞击或振动。
③硬盘适配器或接插件故障系统加电自检到硬盘子系统时,自检不能通过,且硬盘批示灯不亮同时屏幕显示如下一些信息:“1701,Hard Disk Error” 或者 “HDD Controller Error” 该故障现象如果不是硬盘的主引导记录损坏就是硬盘子系统的硬件故障。例如,硬盘适配卡、硬盘驱动器损坏,或者硬盘适配卡与主板Ⅰ/O插槽和与硬盘驱动器之间连接的接插件和电缆损坏或接触不良。
④硬盘0柱面损坏硬盘经较长时间自检后,在引导时显示: “Disk Boot Failure TRACK 0 BAD” 如果在此后立即死机至使引导失败,可能是磁盘0柱面损坏。其结果是导致硬盘主引导扇区,或者DOS引导扇区被破坏以致硬盘不能使用。该故障虽然属于物理故障的范畴,但是可用软件的方法来进行修复。
2.硬盘的软故障
软故障的含义是指硬盘上一些重要的和有着特殊意义的数据丢失、损坏或被修改而旨起的自举引导失败或读写故障。这是硬盘软故障的主要内容,因其绝大多数发生于磁盘的系统信息区内,县城盘中的大量文件或数据并没有丢失,故排除这类软故障显得尤为重要。引起硬盘不能自举的原因大多是由于系统区信息损坏、CMOS参数丢失或病毒入侵造成的。一般说来,用户都可以根据屏幕上出现的提示信息来判断引起故障的原因。这些原因概括起来可分为:CMOS数据参数丢失、硬盘主引导区损坏、硬盘DOS引导区出错(含DOS三个系统文件损坏或丢失)三种。下面分别叙述这三类故障的现象、原因及处理方法:
①若开机后屏幕上该出错住处一肌是由于系统板上用以维持CMOS信息的电池损坏,使得CMOS内容丢失造成的。对于这种故障,只需更换好电池后,重新设置CMOS参数(特别是硬盘类型参数及三个基本逻辑格式化参数),即可从硬盘正常启动了。
②在系统启动时,屏幕上出现如下一些提示信息:“Invalid drive specificationInvalid partition table”出现提示信息"DeviceError”这些提示信息,一般是硬盘主引导区记录出错。引起这类错误的原因可能是:没有指定主引导分区为活动分区(无自举标志)、几个分区均无可自举标志或有多个自举标志、主引导记录结束标志(55AA)丢失、主引导记录因用户意外操作或病毒入侵被破坏。
③在系统启动时,屏幕上出现如下提示信息:
“Error load operation system
Missing operation system
Non-system disk or disk e rror
Disk book failure” 这类错误信息一般是由于DOS引导扇区的错误引起的。在系统的启动过程中,当硬盘的主引导分区检查正确后,根据可自举分区中指出的分区起始地址读DOS系统引导扇区,若读操作失败,则给出“Error load operation system”的出错信息;若能正确读出DOS引导扇区,则系统将检查引导扇区的最后两个字节是否为有效标志“55AA”,若不是,则给出 “Missing operation system”的出错信息;如果DOS引导扇区中隐含文件名信息被破坏,或者说引导程序从磁盘根目录的开始扇区读取的前两个文件名不是当前DOS版本的两个系统隐含文件,则给出“Non-system disk or disk error”的出错信息;如果DOS引导扇区记录格式或系统文件因某种原因被破坏,被引导程序读内存时发生读操作错误,则给出“Disk book failure”的出错信息。对于这类故障的排除,可使用DOS命令“SYS C:”,或者PCTools、Norton等工具软件进行修复。
3.硬盘物理故障的一般处理方法
如果硬盘盘体物理损坏,一般而言,除更换硬盘以外没有更好的方法。硬盘驱动器除具有较复杂的电路外,还具有大量的极其精密的机械部分。当硬盘密封头、盘组件等部分发生故障时,要在100级净化环境中才能打开机盖进行检查与处理。因而,硬盘物理故障的维修难度较大,一般原非专业维修人员也很难对付硬盘的器件故障进行检测和维修。但是,硬盘系统的物理故障并非仅仅是由于盘体的运动部件或集成电路损坏引起的,也许是由于硬盘外部接插件的接触不良或其它的一些原因。
二.硬盘故障分析与处理步骤
1.下面仅简要介绍物理故障的分析与一般的处理步骤:
①首先检查CMOS SETUP是否丢失了硬盘配置信息。测量主板上COMS RAM电路是否为电池有故障,或元器件(如二极管、三极管、电阻、电容等)损坏能原因而CMOS中的硬盘配置参数出错。
②通过加电自测,若屏幕显示错误信息“1701”或“Hard Disk Error”,说明硬盘确实有故障。但也可能是硬盘适配卡未插好、或者硬盘与硬盘适配器的插接处未插好、或者硬盘适配器有故障等。
③关机,拆开机盖,测+5V、+12V电源是否正常,电源盒风机是否转动。以此来判断是否外电路缺电。
④检查信号电缆线,插头与硬盘适配卡是否插好,有无插反或接触不良。可尝试交换一些电缆插头试一下。
⑤采用“替代法”来确定故障部件。找一块好硬盘适配卡(或多功能卡)与该硬盘适配卡比较,判断是硬盘适配卡还是硬盘驱动器本身有问题。
⑥观察步进电机端止档销是否卡死,如卡死,用手拨回起始位置。 以上几个步骤,用户需要仔细检查、测试、分析,找出坏的元器件进行修理,或者更换硬盘适配卡。 经以上的处理后,只要不是硬盘盘体本身损坏,仅仅是一般性的接插件的接触不良或外电路故障则多数能够迅速排除。
2.硬盘子系统硬件故障的处理方法
如果经过以上的处理仍然不能解决问题,则有可能是硬盘子系统有器件损坏。此时,可运用以下的方法继续检测:
①替换法替换法是用备份的好插件板、好器件替换有故障绺的插件板或器件,或者把相同的插件或大伯互相交换,然后观察故障变化的情况,依此来帮助用户判断寻找故障原因的一种方法。当POST自检后屏幕显示错误信息“1701”或“Hard Disk Error”,或使用高级诊断确定故障在硬盘适配器卡或某几块集成片时,可采用替换法来逐步缩小故障的查找范围。例如,用正常的插卡代替怀疑有故障的插卡,将被怀疑的集成电路芯片从管座上拔下,插上新的芯片试一试。如果某个器 件插换后正常即说明换下的插卡或芯片面性故障。
②测电阻法该测量方法一般是用万用表的电阻档测量部件或元件的内阻,根据其阻值的大小或通断情况,分析电路中的故障原因。一般元器件或部件的输入引脚和输出引脚对地或对电源都有一定的内阻,用普通万用表测量,有很多情况都会出现正抽电阻小,反向电阻大的情况。一般正向阻值在几十欧姆至100欧姆左右,而反向电阻多在数百欧姆以上。但正向电阻决不会等于0或接近0,反向电阻也不会无穷大,否则就应怀疑管脚是否有短路或开路的情况。当断定硬盘子系统的故障是在某一板卡或几块芯片时,则可用电阻法进行查找。关机停电,然后测量器件或板卡的通断、开路短路、阻值大小等,以此来判断故障点。若测量硬盘的步进电机绕组的直流电阻为24 欧,则符合标称值为正常;10欧左右为局部短路;0欧或几欧为绕组短路烧毁。 硬盘驱动器的扁平电缆信号线常用通断法进行测量。硬盘的电源线既可拔下单测也可在线并测其对地阻;如果无穷大,则为断路;如果阻值小于10欧,则应怀疑局部短路,需做进一步的检查。
③测电压法 该测量方法是在加是怕情况下,用万用表测量部件或元件的各管脚之间对地的电压大小,并将其与逻辑图或其它参考点的政党电压值进行比较。若电压值与正常参考值之间相差较大,则青蛙该部件或元件有故障;若电压正常,说明该部分完好,可转入对其它部件或元件的测试。一般硬盘电源与软盘插线一样,四个线头分别为+12V、+5V、-5V和地线。硬盘步进电机额定电压为+12V。硬盘启动时电流大,当电源稳压不良时(电压从12V下降到10.5V),会造成转速不稳或启动困难。Ⅰ/O通道系统板扩展槽上的电源电压为+12V、-12V、+5V和-5V。板上信号电压的高电平应大于2.5V,低电平应小于 0.5V。硬盘驱动器插头、插座按照引脚的排列都有一份电压表,高电平在2.5-3.0V之间。若高电平输出小于3V,低电平输出大于0.6V即为故障电平。逻辑是怦的测量可用试波器测量或者用逻辑笔估算。
④测电流法 如果有局部短路现象,则短路元件会升温发热并可能引起保险丝熔断。将万用表串入故障线路,核对电流是否超过正常值。硬盘驱动器适配卡上的芯片短路会导致系统析负载电流加大,驱动电机短路或驱动器短路会导致主机电源故障。硬盘电源+12V的工作电流应为1.1A左右。当硬盘驱动器负载电流加大时,会使硬盘启动时好时坏。电机短路或负载过流轻则保险熔断,重则导致电源块、开关调整管损坏。在加大电流回路中可串入流假负载进行测量。如有保险的线路,则可断开保险管一头将表串入进行测量。在印刷板上的某芯片的电源线,可用刻刀或钢锯条割断铜泊引线串入万用表测量。电机插头、电源插头可从卡口里将电源线起出来串入表测量。
⑤信号寻迹法如果条件许可,可送入测试信号源至故障部位进行测试。 用逻辑笔或示波器按逻辑图进行检测,如果被检测部分出现波形延迟过大、相痊不对、波形畸变等现象,则说明故障点就在此部分,应对此进行进一步的仔细检查。 当输入端送入测试信号,可用逻辑笔寻迹器或示波器查找信号输出的踪迹,按逻辑图查对电平变化。例如,如果连接硬盘驱动器的接口线输入端有信号,输出端无信信号输出级无信号输出,则可断定故障出在第三级上。 用逻辑笔寻踪粗糙一些,准确测量脉冲波形和幅值还得用示波器。对主要测试点的控制信号、选通脉冲、接口信号进行分析比较,以确定故障点。
三.硬盘软故障的处理方法
随着电子技术的进步和制造技术的提高,硬盘的物理故障率大为降低。然而,也随着在硬盘上存储的软件系统和数据信息的复杂化和大型化,硬盘的软故障率却呈上钷的趋势。这些软故障虽然不会造成硬盘的元器件 的损坏,却会使硬盘上的信息系统遭到破坏,而使用户蒙受巨大损失。所以硬盘的软故障处理和日常数据的维护工作日愈显得重要。一般说来,硬盘的软故障大多是由于使用不当或维护不当造成的,它们大都能够根据用户的用机经验和屏幕上的提示信息准确地判断故障的性质和类别,运用软件的手段加以修复,使系统恢复正常,挽回损失。
即使是诸如硬盘0磁道物理介质被划伤而损坏的“硬”故障,也仍然可以用软件的方法进行修复,使系统恢复正常。如果硬盘出现故障,用户首先要判断硬盘故障类型,分清楚是“硬”故障或是“软”故障以及故障的原因,然后才能设计维修方案。而且,在一般情况下,确诊硬盘故障的工作总是伴随着修复工作同时进行的。修复工作切不可盲目进行,要对用户盘中数据尽可能保护为修复工作的前提。具体实施可按以下的步骤和方法进行:
1、若加电自检到硬盘子系统时,立即出“1701”或“HDD Controller Error”且硬盘批示灯闪烁及软硬盘适配卡无接触问题时:用DM(Disk Mananger)软件执行:DM/M,看是否能批示出该硬盘的磁道数、磁头数和每道扇区数。若有,则招待低级格式化并做fdisk和format处理。在做fdisk的过程中,可以试着检查分区情况,看有无挽救盘中数据的希望。若系统根本不承认硬盘的存在,则挽救盘中的数据可能性很小。可以基本得出结论:硬盘适配卡坏或硬盘损坏,不属软故障范畴,无软件修复的可能。
2、以286以上档次机,若提示“c:driver error”或明确指出“CMOS Configuration Check Error”。这时故障原因多是CMOS中SETUP的硬盘参数设置错误,这时可按硬盘的正确参数,重新设置CMOS相关参数。在兼容机中使用的40MB 以上容量的硬盘的类型有很多是TYPE 47(USER TYPE),用户须对磁道数、磁头数、写预补偿、启停区、每道貌岸然扇区数是不能有错的,用户应事先记录下来以便出现故障时恢复原参数。
3、系统自检后显示BASIC(ROM BASIC)或“死机”。若用软盘启动DOS后再转C盘,此时若提示“Invalid driver pecification”,执行FDISK,若显示“Disk error reading”则意味着硬盘INT 19H引导模块执行出错,这时盘中数据已无法挽救了。只能进行低级格式化、分区和高级格式化。
4、系统自检后进行系统自举时,若提示“Invalid partition table”或“Missing operation system”,软盘启动后使用FDISK查看分区表,此时有两种可能:
①指示“No partition table exit”。
②所列出的分区表混乱,主分区属性为“Non DOS”。 这说明DOS分区表和主引导程序坏,但不必盲目对硬盘进行低级格式化。如果用户已经使用PCTools、Norton等工具软件对硬盘引导区、分区表、 FAT表等系统信息区数据在软盘上进行了备份,则可方便地恢复硬盘上的系统信息,迅速排队故障,保护硬盘中原有数据资料;如果没有进行备份,可找一台与故障机硬盘相同(最好是盘、卡均相同)且DOS版本也相同的正常微机,用DEBUG恢复分区三及DOS引导程序。
5、在恢复了分区后,如果硬盘仍然不能自举和读写,可再按以下步骤检查:
①首先用FDISK查看第一分区是否是活动分区。若不是,则可用FDISK的(Change active partition)功能激活。
②若仍不能引导则仍然可用Norton6.0-8.0的工具软件NDD(磁盘医生)或PCTools6.0-9.0中的DiskFix的进行修复。 ND D或DiskFix可对用户硬盘进行测试,然后确定分区表、引导记录、文件分配表、目录区文件结构的完整性,并进行纠错。纠错前对错误情况进行描述并征求确认,它能最大限度地保证磁盘数据的完整性。
6、若屏幕显示“Disk boot failure”或“Non system disk”后死机。 此时用FDSIK查看分区情况应正常,可用PCTools之类的工具软件查看DOS的三个主引导文件:IBMBIO.COM、IBMDOS.COM及 COMMAND.COM文件是否存在,是否正常。是否有这三个文件的版本不一致的情况。经处理好硬盘分区和三个DOS系统文件后,系统应该恢复政党若故障仍未消除(不能自举),则只能从低级格式化重新做起。当然,用户应先将盘中的文件备份(此时硬盘是可以读写的)。
7、若上述方法仍不能从硬盘上引导系统,则说明硬盘存在着磁介质损坏。对于0磁道上的硬盘主引导扇区(MBR)物理性操作的处理方法,有人提出将0道1扇区的主引导信息改放在1道1扇区或2道1扇区以避开损伤的0磁道,但这种方法的结果仍然是要用一张软盘启动,且需修改 FDISK和IBMBIO文件或重写硬盘卡上的ROM(EPROM),这样做后硬盘仍是一个数据盘而不能是引导盘。而且这种方法较为麻烦,若业余维修者限于水平或设备环境,要重写硬盘卡上的EPROM也很困难。如果不是硬盘的主引导扇区(MBR)损坏,而仅仅是DOS引导扇区(DBR)损坏,较为简单的做法是:执行FDISK建立DOS分区时,不是将整个磁盘划归DOS使用,而是硬盘的总柱面数减1,相应的起始柱面号设置为1(或5),激活活动分区后再进行格式化即可。此法简单而有效,其代价仅是牺牲一个柱面的磁盘空间而已。
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